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A Wantu oferece um programa 100% online e interativo que auxilia o estudante a planejar sua carreira e alcançar o seu sucesso profissional. O método exclusivo, é baseado numa tecnologia própria de people analytics, o qual ajuda a descobrir o perfil do usuário de acordo com as informações fornecidas por ele, assim, sendo possível traçar o tipo de carreira que mais combina com determinado perfil. Ao fazer o cadastro, o usuário pode acessar um dos serviços grátis e depois escolher o plano pago que mais se adequa a sua necessidade.

É possível acessar a plataforma através de dispositivos móveis ou computadores. O serviço da Wantu, é fornecido pela “Wantu”. Estes Termos de uso regem seu uso do serviço Wantu. Para fins destes Termos de uso, “serviços Wantu”, “nosso serviço” ou “o serviço” são equivalentes e correspondem aos serviços fornecidos pela Wantu.

1.Planos

Ao se cadastrar, o usuário pode optar pelo plano Free, que inclui a elaboração e geração de seu Curriculum na plataforma, gratuitamente. Contratando o “Plano Match”, além do CV, o usuário terá acesso à Trilha Wantu, que inclui 6 testes exclusivos com os respectivos relatórios. No “Plano Selfie”, além dos serviços inclusos no plano anterior, o cliente terá acesso a uma sessão individual online e respectivo relatório. O Plano “Best Me”, inclui todos os serviços das versões anteriores, mais um Plano de Desenvolvimento Individual Personalizado. Para utilizar cada um destes serviços, basta ter acesso à internet, concluir um cadastro e fornecer dados de pagamentos que sejam válidos. Ao contratar determinado Plano, será cobrado o valor integral do serviço, conforme o preço vigente, na data de contratação, mesmo que seja parcelado. A não realização dos testes ou outros serviços contratados, que dependem da disponibilidade do cliente e agendamento com a equipe Wantu não o exime de pagar todas as parcelas.

2.Cobrança

O preço dos Planos da Wantu serão cobrados via cartão de crédito ou boleto bancário, no valor vigente à data de contratação.

3.Formas de pagamento

A forma de pagamento poderá ser alterada acessando o site da Wantu e o link de cadastro. Caso o pagamento não seja efetuado com sucesso, por qualquer motivo, a Wantu obtém o direito de cancelar a prestação do serviço, até que você cadastre uma opção de pagamento válida.

Ao cadastrar sua forma de pagamento, você autoriza a Wantu a gerar a cobrança dos boletos ou valores correspondentes às parcelas em sua fatura do cartão de crédito.

4.Cancelamento

Ao comprar um dos planos, o cliente terá 1 ano, a contar da data de efetivação do pagamento, para realizar os testes ou outros serviços na Plataforma Wantu. Passando esta data, sua conta estará cancelada definitivamente até que você adquira um novo plano.

A Wantu não oferece reembolsos ou créditos por planos utilizados parcialmente. Transferências de titularidade para outros usuários também não são permitidas

5.Alterações de preços

Eventualmente, a Wantu pode alterar os valores dos planos. Essas alterações poderão acontecer conforme permitido pela legislação vigente e segundo o Índice Geral de Preços do Mercado (IGP-M), ou outro índice equivalente aplicável aos serviços da Wantu.

6.Serviços wantu

Para ser um cliente, é recomendado ter 18 anos ou mais;

Os serviços da Wantu são de uso pessoal e comercial. Durante sua vigência, são concedidos serviços de uso limitado, de acordo com o plano escolhido.

Você concorda em usar o serviço da Wantu, incluindo todos os recursos e funcionalidades do mesmo, segundo todas as leis, regulamentos e códigos aplicáveis, assim como outras restrições de uso do serviço ou conteúdo previstas nas mesmas.

Você também concorda em não: evadir, remover, alterar, desativar, degradar ou adulterar quaisquer das proteções de conteúdo do serviço Wantu, usar qualquer robô, spider, scraper ou outros meios automatizados para acessar os serviços da plataforma.

A Wantu poderá cancelar ou restringir seu uso do serviço se você violar estes termos de uso ou se envolver no uso ilegal ou fraudulento do serviço.

O software da Wantu foi desenvolvido pela ou para a Wantu e foi projetado para permitir a visualização do conteúdo da Wantu em aparelhos compatíveis com a plataforma.

7.Senhas e acesso à conta

O usuário que criou um cadastro na Wantu e é proprietário da conta, tem acesso e controle sobre a conta Wantu e os aparelhos em que são acessados os serviços.

Para evitar que terceiros acessem sua conta, você, como o proprietário, deve manter o controle dos aparelhos que serão usados para o acesso. Você será responsável por manter em cuidado suas informações pessoais. A Wantu dará suporte e tirará dúvidas em casos de roubo ou fraudes.

8.Garantias e isenção de responsabilidades

Os serviços da Wantu são fornecidos sem garantias ou condições, ou seja, “no estado em que se encontra”. Logo, você está ciente que a plataforma não está livre de erros. A Wantu não é responsável pela qualidade da sua conexão com a internet. Estes termos não limitarão nenhuma garantia ou direito de proteção do consumidor não renunciáveis que as leis do seu País de residência concedem a você.

9.Atendimento ao cliente

Para obter mais informações sobre os serviços e recursos da Wantu, ou se precisar de ajuda com sua conta, basta entrar em contato conosco através do contato eletrônico contato@wantu.com.br, ou mediante telefonema para o endereço da “WANTU”, pelo telefone (34) 99133 – 2301, no horário das 08h às 18h. No caso de quaisquer conflitos entre esses Termos de Uso e informações fornecidas pelo atendimento ao cliente, esses Termos de uso prevalecerão.

10.Comunicações eletrônicas

Enviaremos informações relacionadas à sua conta (por exemplo, autorizações de pagamento, cobranças, alterações de senha ou forma de pagamento, mensagens de confirmação e notificações) somente em formato eletrônico como, por exemplo, por meio de e-mails para o endereço fornecido durante a inscrição ou SMS ou WhatsApp.